Công cụ Hồ sơ xã hội

Klout

Klout là một công cụ trực tuyến phổ biến tập trung vào việc đánh giá ảnh hưởng xã hội của người dùng bằng hồ sơ xã hội của họ. Klout dùng rất nhiều nền tảng mạng xã hội (như Facebook, Twitter, v.v.) và nhiều khía cạnh khác của một tài khoản người dùng và cho điểm 1-100. Bất kể số lượt thích của một người cho một bài đăng là bao nhiêu hoặc có kết nối trên LinkedIn hay thì phương tiện truyền thông xã hội là nơi chứa có thông tin cá nhân rất phong phú. Klout tạo ra một điểm số duy nhất để cho thấy ảnh hưởng của một người ra sao.

Trong một nghiên cứu có tên "How Much Klout do You Have...A Test of System Generated Cues on Source Credibility" được thực hiện bởi Chad Edwards, điểm số Klout có thể ảnh hưởng đến uy tín của mọi người.[22] Khi Klout Score trở thành một phương pháp phổ biến để đánh giá được sức ảnh hưởng của một người dựa trên điểm số, thì nó có thể vừa là một công cụ tiện lợi, vừa là một công cụ mang tính thiên vị. Một nghiên cứu được thực hiện bởi David Westerman về cách những người theo dõi “follower” trên mạng xã hội ảnh hưởng đến những đánh giá của mọi người đã chỉ ra sự thiên vị mà Klout đang có là gì.[23] Trong một nghiên cứu, những người tham gia được yêu cầu xem sáu trang Twitter giả giống hệt nhau chỉ với một biến độc lập chính: số người theo dõi trang. Kết quả cho thấy các trang có quá nhiều hoặc quá ít người theo dõi sẽ làm giảm độ tin cậy của nó, mặc dù các trang có nội dung tương tự nhau và vì vậy điểm mà Klout đưa ra cũng có thể bị thiên vị như thế.[23]

Mặc dù điều này đôi khi được sử dụng trong quá trình tuyển dụng, nhưng hiện nó vẫn còn gây tranh cãi.

Kred

Kred không chỉ gán cho mỗi người dùng một điểm ảnh hưởng mà còn cho phép mỗi người dùng yêu cầu cho mình một hồ sơ Kred và tài khoản của Kred. Thông qua nền tảng này, mỗi người dùng có thể xem cách những người có ảnh hưởng hàng đầu tham gia tương tác vào cộng đồng trực tuyến của họ và cách mỗi hành động trực tuyến của chúng ta tác động đến điểm ảnh hưởng như thế nào.

Một số gợi ý mà Kred đưa ra cho người dùng về việc làm thế nào để sự tăng ảnh hưởng:

(1) hãy hào phóng với khán giả, những người theo dõi mình, chia sẻ nội dung thoải mái miễn phí từ bạn bè và tweet cho người khác

(2) tham gia một cộng đồng trực tuyến;

(3) tạo và chia sẻ nội dung có ý nghĩa;

(4) theo dõi tiến trình trực tuyến.

Follower Wonk

Follower Wonk được nhắm mục tiêu cụ thể vào việc phân tích Twitter, giúp người dùng hiểu được nhân khẩu học của người theo dõi và tối ưu hóa các hoạt động để tìm ra hoạt động nào thu hút phản hồi tích cực nhất từ ​​người theo dõi.

Keyhole

Keyhole là một thiết bị phân tích và theo dõi, thiết bị này có thể theo dõi các hashtag của Instagram, TwitterFacebook. Đây là một dịch vụ cho phép bạn theo dõi những người có ảnh hưởng hàng đầu đang sử dụng hashtag nào và thông tin nhân khẩu học khác về hashtag. Khi bạn nhập hashtag trên trang web của nó, nó sẽ tự động lấy mẫu ngẫu nhiên người dùng hiện đang sử dụng hashtag này và cho phép người dùng phân tích từng hashtag mà họ quan tâm.

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Hồ sơ xã hội http://groups.csail.mit.edu/mac/classes/6.805/arti... https://www.investopedia.com/terms/s/social-data.a... https://www.liebertpub.com/doi/10.1089/cyber.2018.... https://blog.mikezhang.com/files/gamereviews.pdf https://www.nature.com/articles/21987 https://blog.rescuetime.com/facebook-and-youtube-d... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/...